एमजी मोटर इंडिया ने ‘एमजी शील्ड+’ प्रोग्राम पेश किया


~ ऑटो इंडस्ट्री का अनुभव बेहतर बनाने का प्रयास ~


रिपोर्ट : डीएमए डिजिटल डेस्क


मुंबई : कोविड-19 लॉकडाउन के बाद काफी कुछ बदल जाएगा। इस नए सामान्य माहौल में ग्राहकों को नई सेवा देने की तैयारी करते हुए एमजी मोटर इंडिया ने आज अपना ‘एमजी शील्ड+’ प्रोग्राम पेश किया है। बिक्री और सेवा के संबंध में एक साथ कई पेशकश करते हुए शील्ड+ को कॉन्टेक्ट फ्री टेक्नोलॉजी, सेवाओं की घर-घर उपलब्धता और बड़े पैमाने पर सैनिटाइजेशन पर महत्वपूर्ण फोकस के साथ विकसित किया गया है।


कॉन्टेक्ट फ्री टेक्नोलॉजी के गुलदस्ते में एमजी अपनी डिजिटल सेवाओं को को वॉयस इंटरेक्शन के जरिये आगे बढ़ा रहा है। एमजी शील्ड+ इंडस्ट्री में अग्रणी एमजी वीपीएचवाय के साथ आता है - जो अपने वाहनों के वॉयस-गार्डेड प्रदर्शन की पेशकश करता है। ग्राहक एमजी कारों के शोरूम तक चलकर जा सकते हैं और ऑटोमेटेड वॉयस आवाज निर्देशों से आगे बढ़ सकते हैं। प्रोडक्ट देखने के दौरान ग्राहक वॉयस-निर्देशित सुविधा प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए क्यूआर कोड स्कैन कर सकते हैं।


अपने कॉन्टेक्ट-लेस सुईट को आगे बढ़ाते हुए एमजी मोटर इंडिया एमजी कारों के इंफोटेनमेंट सिस्टम के लिए अपनी तरह का ओटीए (ओवर-द-एयर) अपडेट जारी करता रहेगा। ग्राहक अपने एमजी के आई-स्मार्ट इंफोटेनमेंट सिस्टम के सॉफ्टवेयर को स्वयं अपग्रेड कर सकेंगे, सर्विस स्टेशन पर जाए बिना।


एमजी मोटर इंडिया के चीफ कमर्शियल ऑफिसर गौरव गुप्ता ने कहा, 'एक फॉरवर्ड-लुकिंग ब्रांड के रूप में हम इनोवेशन और टेक्नोलॉजी की मदद से ग्राहकों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए लगातार प्रयासरत हैं। नए युग में, डिजिटल और कॉन्टेक्ट-लेस अनुभव और भी अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। शील्ड+ एक व्यापक बिक्री और सेवा कार्यक्रम है जिसका उद्देश्य हमारे ग्राहकों को नए माहौल में सभी सुविधाएं देना और ग्राहकों की सुरक्षा की प्रतिबद्धता को पूरा करना है। यह प्रोग्राम ग्राहक अनुभव को मूल में रखता है और इनोवेशन और टेक्नोलॉजी से संचालित है, जो एमजी के प्रमुख स्तंभ हैं।'


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